Cambios
Los productos podrán ser cambiados dentro de los 15 días posteriores a la compra, exclusivamente por artículos de la misma temporada. Esta política aplica sin excepciones.

  • Los cambios pueden realizarse por diferencias de talle o modelo.
  • Los costos de envío asociados al cambio serán asumidos por el comprador.
  • Para coordinar el cambio, por favor comuníquese al 3794613649.

Devoluciones
No se realizan devoluciones, excepto en casos en los que el producto presente alguna falla de fábrica.

  • En caso de productos defectuosos, puede contactarnos a través de nuestro WhatsApp para recibir asistencia sobre el procedimiento de cambio o devolución.

Consultas
Para cualquier otra consulta, no dude en escribirnos a nuestro correo electrónico: [email protected] o a través de Instagram: LULA tienda de ropa

Estamos a su disposición para atender cualquier inquietud.